济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

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大干第四季度 确保完成任务目标

济南长途汽车总站

 

 

 

奋力开拓市场  强化降本增效
大干第四季度  确保完成任务目标
 
    今年以来,面对复杂多变的外部经济环境,高铁、动车带来的影响,总站根据集团公司统一部署要求,统一思想,制定措施,狠抓落实,迎难而上,并于近日提出了“大干第四季度  确保完成任务目标”的工作要求。目前,总站重点围绕商业模式创新这一主题,奋力开拓市场,强化降本增效,积极投身大干第四季度工作热潮,全力以赴确保总站完成集团公司下达的各项任务目标。
    为充分利用总站外部的有利条件和资源开展商业模式创新工作,继设立省立医院便民售票处之后,日前,总站便民售票处再次亮相齐鲁医院,现场为病员和家属提供售票、咨询等服务。门到门式的便利服务受到了众多外地病员和家属的青睐。为全方位给来济就医的病员及其家属乘车返乡提供便利,总站在省立医院、齐鲁医院相继设立便民售票处的同时,特别推出了购票5张以上享受免费接送到站乘车的爱心服务。与此同时,总站还专门在两处便民售票处购得的客票上加盖红心印章,凡持该红心印章客票的病员和家属在总站乘车出行,治安科、总服务台、检票等各岗位员工将全方位为其开辟绿色出行通道,为病员和家属顺畅返乡提供特别的关照和爱心帮扶。
     为发动全体员工积极应对市场挑战,发扬企业主人翁精神,树立总站发展靠大家、人人都是营销员的工作理念,每个科室都拿出了切实可行的方案进行营销,积极参与到生产经营中来,齐心协力,共同保障总站任务目标的完成。日前,总站把扩大市场营销作为生产经营的重要任务,专门下发《倡议员工发展包车业务的通知》,向全体员工发出倡议:利用个人有效资源,大力发展包车业务市场。总站将按照包车款2%的比例对发展包车业务员工进行嘉奖。
    为综合运用总站内外部资源,抓住商业模式创新和盈利支撑点,兔兔快运充分发挥配送中心的服务优势,深入挖潜客户资源,洞察旅客需求、服务及提供方式,配送中心在旅客下客区面向货物众多的旅客,设置专人专区全新推出了“车辆出租市内快递”服务。此举不仅可以使总站获得新的利润来源,更为旅客提供了便捷周到的服务。
    总站将围绕“大干第四季度  确保完成任务目标”这一工作要求,在深入挖潜开拓市场的同时,强化降本增效开源节流,群策群力,保持总站平稳较快发展。