济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

 总站市内售票网点

“三问三省”日新日高

济南长途汽车总站

为提升工作效率,促进整体工作绩效的提升,总站根据工作实际,提出了具有实用性及推广性的“三问三省工作法”,旨在以通过计划、实施、总结提升等阶段,每日上班前进行“三问”,上班时进行实施,下班后进行“三省”,建立起每日的PDCA循环。通过“三问三省”对工作进行筹划,对每日工作开展、处理问题等全方位工作进行反省,促进工作日新日高,不断提升。

“三问三省工作法”不仅简便易行、易于操作,而且也是促进工作提升、促进个人提升的有力举措,同时坚持实施此工作法也有利于养成良好的职业素养。