济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

 总站市内售票网点

“三个落实”力促教育实践活动蓬勃开展

济南长途汽车总站

    自党的群众路线教育实践活动不断深入开展以来,总站始终坚持以人为本、接地气、通民情的工作方针,积极开展各项群众路线教育实践活动,并使之落实到服务工作、企业营销发展以及商业模式创新中来。

    一切依靠群众,把教育实践活动落实到商业模式创新中来。天气逐渐转寒,为了让旅客在冬日的早上能够暖暖和和的踏上旅途,也为了广泛宣传营销总站的冬日早班车线路,由总站热线发起,与三产办联合,从11月1日起推出为期2个月的“粥到服务 温暖旅途”的亲情活动。总站热线精心挑选了10条早班线路,凡通过总站热线96369预订指定班车车票且成功取票的旅客均可在发车前,到总站家好餐厅凭票领取早餐粥一份,让旅客在冬日也能温暖出行。此外,总站总调科、售票处、热线联手合作,经过实际旅客调查、数据统计,研究确定了15条线路进行为期一个月的优惠活动。凡在售票窗口购买到当日前5张优惠线路客票的旅客均可享受7.5折的客票优惠。此活动一经推出即受到旅客的广泛关注和一致好评。  

 

    一切服务群众,把教育实践活动落实到企业营销发展中来。近年来开始流行的“双十一”购物狂欢节即将再一次引爆电商网络。总站售票处、热线为了给旅客在“双十一”期间提供更多的乘车优惠和便利,积极筹备,分别推出了“购票、包车聚划算”和“幸运旅客”抽奖活动。即日起至11月11日,凡购买5张以 上团体客票的旅客均享受9.5折客票优惠以及免费送票上门服务,并赠送包车优惠卡一张,持此卡在总站包车即享包车总额8.5折优惠。与此同时,11月1日至10日期间,凡登陆济南长途汽车总站官网预订11月11日当天客票的旅客,均可参与热线室举办的“幸运旅客”抽奖活动,奖品囊括总站乘车优惠卡、包车代金券等实际物品,不仅给旅客送去幸运与惊喜,还将起到刺激消费、挖掘潜在客户、广揽客源的良好作用。

    一切依靠群众,把教育实践活动落实到商业模式创新中来。为了切实把群众所思、所想、所需与企业经营、生产实际相结合,真正落实党的群众路线教育实践活动和企业经营工作两手抓、两促进,总站三产办围绕总站“温暖出行”活动进行了大量的前期调研工作,积极拓宽营销思路和营销商品范围,与七匹狼、坦博尔等知名商家洽谈合作,成功在站内举办“衣路相伴温暖出行”冬衣大展销活动。所售服装囊括了各种保暖衣裤、冲锋衣、羽绒服等应季产品,式样多,品牌全,款式大方实用,价格实惠亲民,开业当天即吸引众多旅客驻足购买。此举不仅是多经办根据冬令时节特点和生产经营实际所推出的创新举措,更进一步丰富了总站商业经营种类、拓展了总站商业模式创新形式。