济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

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服务群众 践行承诺-济南长途汽车总站做客济南电视台《政务面对面》大型问政节目

济南长途汽车总站

1月22日,总站党委书记韩杰代表总站做客济南电视台《政务面对面》节目,参与以“直面问题、践行承诺”为主题的大型政务访谈节目,现场解答群众问题,与市民进行心与心的沟通、面对面的交流。
     节目分为主持人访谈、记者调查、在线回答网友提问、接听12345热线电话、嘉宾点评等多个环节。通过场内场外市民发言、提问的形式,进行现场互动。节目过程中,韩书记就市民群众关心的问题一一进行了认真记录和耐心解答,并详细介绍了2015年总站春运工作在运力保障、售票方式、乘车渠道等方面所做的准备,宣传了总站春运期间为旅客提供的各项便利措施。
     此次总站参加《政务面对面》节目,不仅让广大人民群众在第一时间了解了总站在服务管理、创新发展等方面的最新动态,以及春运期间在服务、售票、乘车等方面的具体措施,同时也使总站真正了解到群众的切身需求,为更好地服务广大人民群众提供了有效参考,为总站的下一步工作部署提供了方向引导。