济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

 总站市内售票网点

搭建“创客”平台 挖掘智慧源泉

济南长途汽车总站

 

 

 

  “创客”原指敢于创新,努力把各种创意转变为现实的人。为了让“创客”的奇思妙想与总站的生产经营、服务管理相结合,加快总站创新步伐,降低创业边际成本,总站借助暑运这一传统契机,开展了暑运“创客”平台建设活动,以客户需求为出发点,以增收长效为目标,广泛调动广大员工参与活动的积极性和开拓思维的创造性,让大家在轻松的环境中为总站的发展建言献策。


      活动自7月1日开展以来,各科室高度重视,积极响应,广大员工开动脑筋,从总站实际出发,从旅客需求出发,想点子、思方法、谋对策。为保证自己的想法可操作、可执行、可推广,总站员工深入市场调研、咨询相关领域专家、翻阅书籍查找资料,通过理论与实践的结合,最终将自己的想法以文字或精美PPT展示的形式呈现出来,与其他员工进行分享交流。分享会上,大家踊跃发言,纷纷发表自己的见解,针对其他员工的建议进行不断完善,分管领导及科主任全程参与其中,与员工一起交流。接下来,总站将对各科室提交的“创客”材料进行审核并组织开展全站范围内的“创客”评选活动,根据创意的可操作性、预期效益、材料组织等方面进行综合评定,评选出总站优秀“创客”及优秀创意,并将优秀创意进行落地实施。


     “创客”平台创建活动的开展,充分调动了全体员工的创造性和主动性,让每位员工真正成为企业发展的智慧源泉,在为广大员工提供施展才华平台、发挥个人价值的同时,也将为企业的生产经营、服务管理提供新思路、新方法。