济南长途汽车总站是山东省交通运输集团的龙头单位,是国家一级汽车客运站,也是全国最大的国有公路客运站和客运主枢纽之一。目前,已连续十年创下国内公路客运站售票收入、旅客发送量、发车班次三项全国第一。

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总站举行“班前一刻钟 收获在其中”班前会竞赛

济南长途汽车总站

疯狂英语、微笑操、售票之歌,售票姑娘们用激情和智慧交出了一份漂亮的班前会答卷,博得满堂喝彩的同时,更荣获一等奖。

服务台以亮丽的形象、优雅的举止和流畅的情节,诠释了班前会对实际工作的良好促进作用,同样取得一等奖的好成绩。

贴近工作、贴近服务、气势高昂的兔兔快运班前会,让我们看到了总站货运品牌不断发展壮大的细微之处。

在总调科班前会上,员工通过“快板”的文艺表现手法,将实际工作与业务知识巧妙结合在一起,给人耳目一新的感觉。

财务科在班前会上,深情展现了工作的细节和服务的真谛。

穿插在班前会里的小游戏,让稽查科的班前会充满了寓教于乐的趣味性。

检票处真情演绎了实际服务工作中的典型案例,充分展现出员工较高的业务水平和素质。

通过服务细节和服务过程的真实展现,热线姑娘们将“用我甜美声音,传递完美服务”真情诠释。

治安科班前会以规范的指挥手势和扎实的拳脚功夫,展示出员工雷厉风行的工作作风和总站安全卫士的良好形象。

多经办的年轻姑娘们,以严肃活泼的表现形式,充分展现出“家”字号的风采。

集团公司领导、总站领导与竞赛活动获奖科室员工集体合影留念。

为创新班前会形式,激发科室活力,日前,一场以展现总站员工饱满精神面貌和卓越服务风姿为主旨,以“班前一刻钟 收获在其中”为主题的班前会竞赛在总站隆重举行,集团公司副总经理葛乐明、纪委书记刘凤仪、总经济师冯唯一、副总经理田景东等领导与总站干部员工欢聚一堂,共同观看了这场精彩纷呈的竞赛。田总代表集团公司在竞赛活动上致辞。

班前会是总站企业文化的重要组成部分,是精细化管理的有力举措,更是引导员工思想、布置工作、增进交流分析的重要例会。各科室充分把握此次有力时机,积极筹备,精心编排,奉献出了一场精彩无限的竞赛晚会。