东航山东分公司“取经”总站
    2007年，济南长途汽车总站被中国文化管理学会授予“中国文化管理示范单位”。1月18日，总站卓越的企业文化建设更吸引了东方航空公司山东分公司的中层领导一行二十余人的参观学习队伍，他们对总站的文化建设赞不绝口。在参观学习总站企业及各科室文化建设的过程中，东方航空公司山东分公司的乘务长荣晓燕与总站服务人员就服务经验和形态礼仪等进行了热情的交流。公路与航空作为春运的两大运输主力，此次专门就服务细节进行面对面的切磋与交流，旨在春运来临之际，全力确保客流高峰期服务水平不降低，在春运期间为旅客提供更加细致周到的服务。