总站与晚报联合启动“和谐春运平安行”  

       为了更好地方便广大旅客回家过年，山东交运济南长途汽车总站与《齐鲁晚报》联合启动了“和谐春运平安行”大型便民服务活动，齐鲁晚报 、生活日报总编辑郝克远、山东交运集团党委书记、总经理景维民等出席了启动仪式。
       作为我省人员出行的第一大窗口，济南长途汽车总站在每年的春运中担当了重要角色。在“和谐春运平安行”活动期间，总站更会陆续开通“学子直通车”、“民工直通车”、“康复直通车”、“旅游直通车”、“家到家直通车”五大便民直通车，把回家的客车直接开进学校、开到工地、开到人员比较集中的市场和工厂。为了让大中专院校的贫困生以及家庭贫穷的农民工等特殊群体顺利返乡，总站还准备好了多达三千张爱心乘车卡免费赠送，确保他们能高高兴兴地回家过个和谐年。
      今年春运，总站还特别推出24小时“春运回家热线—96369”，此服务专线较总站以往的咨询热线在功能、范围和业务上都有了大幅的扩容和升级，不仅可以为旅客提供日常的客运信息咨询、订票服务，更专门倾听旅客的心声，针对春运期间旅客的各种特殊需求、建议和紧急事务等进行快速、及时地处理。为不同群体、不同需求的旅客专门提供“门到门”式的便利服务，以有效错开客流高峰，确保旅客顺畅返乡。

齐鲁晚报、生活日报总编辑郝克远和山东交运集团党委书记、总经理景维民为“记者三贴近实践基地”揭牌。

  济南长途汽车总站服务人员展示“春运回家热线”。

济南长途汽车总站现场开通五大便民直通车。